5繊維家庭の5世帯に1人

シンガポールの全国ブロードバンドネットワーク(NBN)インフラストラクチャプロバイダであるOpenNetは、シンガポール世帯の5人に1人以上がファイバ接続を持ち、ファイバ加入者が昨年に比べて設置と使用に満足していると付け加えています。

同社は、同社の加入者基盤が、当初の10万人から2012年11月には25万人に150%増加したと発表した。これはSitex 2012の期間中に4,400以上の季節の設置スロットを追加した月 – 需要の増加に対応する。

OpenNetはまた、依頼された調査の結果から、ファイバーユーザーが昨年と比較してファイバーの設置と使用に満足していることを明らかにしました。 Acornのマーケティング&リサーチコンサルタントが指揮するFiber Index Surveyは、ターミナルポイントの設置に満足して改善された顧客体験を決定し、2011年の68%から2012年には84%に上昇しました。

ファイバブロードバンドユーザーのうち、74%が接続に満足していたが、27%は非常に満足していたという。

OpenNetのCEOマークブレイク氏は、インターネットブロードバンドへの移行後、インターネット利用者がWeb利用の頻度を増やしたと述べた。同国のブロードバンド普及率は変わらないが、2012年の日々の使用率は76%から87%に増加したと答えた。

10月に、OpenNetは、シンガポールの規制機関であるInfocomm Development Authority(IDA)によって、顧客サービス基準を満たしていないこと、NBNを構築する際に警告されました。それは、インターネットサービスプロバイダへの冷却サービスの供給を遅らせるために10万シンガポールドル(US $ 81,913)の罰金を科された。

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