Apple v。Samsung:市場で最も信頼性の高いスマートフォンは何ですか?

現在市場に出回っている最も信頼性の高いスマートフォンは何ですか?

サムスンの銀河モデル? AppleのiPhone 5? NokiaやMotorolaのサービスはどうですか? FixYaは、定期的にガジェットを分解し、消費者製品に関する修理レポートを発行するコミュニティベースの本体で、スマートフォンは役に立ちますが、製品サイクルが急速で、消費者の期待も常に変化しているため、ハードウェアに問題が発生する可能性があります。

スマートフォンやタブレットのモデルは、セキュリティと暗号化、スピード、バッテリー寿命、カメラ機能のいずれを探すかにかかわらず、私たちの大部分は好みがあります。しかし、Motorolaが不要なソフトウェアで製品を膨らませる傾向があることが判明し、Samsungのスマートフォンはマイクの問題で悩まされている.Nokiaは「遅れた」インターフェースを持っている.AppleのiPhoneには多くのバッテリー問題がある。

アップル、サムスン、モトローラ、ノキアの間で、フィックスヤのチームは、アップルのiPhone、Motorola Droid、Samsung Galaxy、Nokia Lumiaのスマートフォンラインを比較している。このレポートによると、AppleのiPhoneは、MotorolaのDroidより25倍信頼性が高く、競合他社のSamsungと比較して3倍信頼性が高いという。

以下の情報は、各デバイスとの最も永続的な問題を比較します。組織のウェブサイトまたはモバイルアプリを通じて投稿された消費者問題を722,558件の問題インプレッションを組み合わせて分析し、StatCounterからマーケットシェアデータを追加することにより、「スマートフォン信頼性レポート」は各メーカーに信頼性を割り当てました市場シェアや報告されたガジェットの問題に関連したスコア。

結局のところ、フィックスヤはAppleに信頼性評価を3.47、Samsung 1.21を、NokiaとMotorolaはそれぞれ0.69と0.13を得ている。各スマートフォンモデルの主な傾向は以下のとおりです

Appleは、iPadやiPhoneメーカーの推定市場シェアに関連して最も少ない数の問題で信頼性テストを支配していましたが、ほとんどはバッテリ寿命に関連していました。しかし、インタフェイス、カメラ、アプリストアは、Appleがスマートフォンユーザーにとって重要なお気に入りのままであることを依然として確認している; Strategy Analyticsによると、2012年第4四半期にiPhone 5がトップセールモデルになりました。

iPhoneユーザーはAppleのインターフェースの「かわいらしさとシンプルさ」を楽しんでいるとの報告があり、苦情は一掃されましたが、ほとんどの技術的な問題は1週間ほどでは迷惑になることはめったにありませんでした。

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しかし、多くの消費者は、iPhone 4Sの発売後に苦戦したiPhoneのバッテリー寿命を節約する方法を模索しています。

一方、Samsungはライバルの背後で2番目に高い信頼性スコアを獲得した。ユーザーはすべてのモデルでSamsung Galaxyのインターフェイスを承認しましたが、マイクロフォンやスピーカーなどのハードウェアの問題が引き続き苦情の原因となりました。

しかし、サムスンギャラクシーネクサスがこのカテゴリーではるかに不十分なパフォーマンスを出したにもかかわらず、サムスンギャラクシーSIIIスマートフォンのバッテリー寿命は、ごくわずかなものでした。

三番目に低い信頼性スコアを与えられたノキアは、消費者の35%によると、他のスマートフォンモデルよりも読み込みが遅くなる傾向がありました。さらに、Windows Phoneを使用した疎アプリケーションエコシステムでは、消費者の20%が挫折していましたが、これは徐々に改善しています。ユーザーの15%がバッテリー寿命に達したときに失敗を報告し、15%がNokiaのLumiaスマートフォンが時には暑すぎると判断した。

しかし、ノキアはノキアLumiaの画面の耐久性を評価し、ホームスクリーン上の “ライブタイル”機能は素晴らしい追加された報告書を使用しています。

モトローラはこれらのスマートフォンメーカーの市場シェアが最も低く、また信頼性スコアも最低になっています。モトローラ製品のユーザーは、オーディオハードウェアからソフトウェアに至るまで、FixYaで報告された136,436件の問題のインプレッションを含む膨大な問題によって疲弊しています。ユーザーの30%が、プリインストールされたアプリケーションの問題や、削除できない「bloatware」、25%がモトローラのタッチスクリーンで問題があると回答し、20%がスピーカーの品質に不満を訴えています。また、ユーザーの15%がMotorolaのDroidカメラの品質に関する問題を報告しています。

しかし、モトローラは、バッテリ寿命と全体的な電話機のデザインの面で輝いていました。

FixYaのCEOで創業者のYaniv Bensadonは次のように述べています。「結果は正確で公平な方法であり、また、スマートフォン全体の傾向を一貫して比較しています。これらのトップ企業を公正に比較して、誰が最も信頼性が高く、誰がほとんど競争していないかを真に見極めることができます。

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